Algemene voorwaarden

1. Definities

Songlab: de muziekstudio gevestigd te Hoogvliet, Rotterdam (KVK 66075270). Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een boeking plaatst of een product of dienst afneemt. Diensten: studiosessies, productie, mix & master, beats en cadeaubonnen.

2. Boekingen

Een boeking is definitief zodra de betaling of aanbetaling is voltooid en je een bevestiging per e-mail hebt ontvangen. De gereserveerde tijd is inclusief opbouw en afronding. Bij te laat komen wordt de sessie niet verlengd.

3. Annuleren en verzetten

• Kosteloos verzetten of annuleren tot 48 uur voor aanvang.
• Tussen 48 en 24 uur voor aanvang: 50% van het sessiebedrag is verschuldigd.
• Binnen 24 uur of bij no-show: 100% van het sessiebedrag is verschuldigd.
• Bij overmacht aan onze kant plannen we kosteloos om of storten we terug.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling verloopt online via de aangeboden betaalmethoden. Digitale producten (beats, cadeaubonnen, mix & master) worden pas geleverd na volledige betaling.

5. Mix & master en levering

De klant levert stems aan volgens de opgegeven specificaties. De opgegeven levertijd start bij correcte aanlevering. Per pakket geldt het vermelde aantal revisierondes; extra revisies worden apart gefactureerd. Bestanden blijven minimaal 30 dagen beschikbaar in het klantportaal.

6. Beats en licenties

Bij aankoop van een beat ontvang je de licentie die bij het gekozen pakket hoort. Het auteursrecht op de beat blijft bij de producer, tenzij een exclusieve overdracht schriftelijk is overeengekomen. Doorverkoop of herdistributie van de kale beat is niet toegestaan.

7. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn 24 maanden geldig vanaf aankoopdatum, zijn niet inwisselbaar voor geld en kunnen eenmalig worden gebruikt op het vermelde bedrag of pakket.

8. Gedrag in de studio

Roken, drugs en het beschadigen van apparatuur zijn niet toegestaan. Schade door onzorgvuldig gebruik wordt doorbelast. Songlab mag een sessie beëindigen bij wangedrag, zonder recht op restitutie.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade of gederfde inkomsten. Bewaar altijd zelf een back-up van je materiaal.

10. Klachten en toepasselijk recht

Klachten meld je binnen 14 dagen na levering via info@songlab.nl. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.